关于3G

中国3G发牌已经大半年了,很多人都说3G是失败的,市场反应很差等等。当然,在最终消费者这里,一部分由于终端的问题,一部分由于业务的问题,3G的确不如原先预期那样带来改朝换代般的变化,不过还是有好几个出乎意料的地方,可以看出极为重大的产业变局。

首先是企业市场。原先中国的固网不论电话还是宽带,对于企业用户都收取莫名其妙的高额费用。原先客户是没办法,谁让你上门安装呢,只能交钱。可3G一到,网速一样,可花费降低一半,还显著提高携带能力,所以这个企业固网市场毫无疑问将再次细分,中小企业将脱离固话和固定宽带业务,成为使用3G的主力群体;而大中型企业和特殊需要的企业则还将是固网的忠实客户。当然这个变化,电信运营商也许不会喜欢,可不迎合浪潮,就只能被浪潮淘汰,还不如多花点心思在客户服务上——用户不是不愿意付钱,而是不愿意多付冤枉钱。

其次是各种硬件设备。3G毫无疑问地带来一个可靠、高速、随时随地的网络接入时代,3G无论从价格还是配置难度,都是wifi所无法匹敌的,而这给所有具备内容和服务能力的设备带来了前所未有的机会。就如Kindle在美国可以随时通过预置访问evdo来获取书籍,用户又不必再单独为上网额外付费,因为amazon已经在kindle的成本里核算了这部分,而sprint也从amazon那儿获得了收入。这毫无疑问是皆大欢喜的解决方案。相信就像2.5G时代出租车上的企业用的通知系统,大量民用的终端设备将可利用3G获得高速网络能力,提供原先无法提供的有趣服务。不做手机业务的3G,依然是3G。